Jak odebrać bilety kolejowe po dokonaniu rezerwacji online

Rezerwacja biletów kolejowych w Chinach

• Chiny Pociąg
• Międzynarodowy pociąg z Chin

Proszę wybrać

China Rail zapewnia teraz usługi e-biletów dla większości pociągi dużych prędkości (pociągi G/D/C), pasażerowie podróżujący pociągiem dużych prędkości mogą skorzystać z dowodu osobistego lub paszportu, aby odprawić się przy ręcznej bramce odprawy biletowej, bez konieczności odbioru biletu papierowego.

Chociaż dla pociągi normalnej prędkości (pociągi Z, T, K), papierowe bilety kolejowe są nadal potrzebne . Aby wsiąść do pociągu, nadal trzeba będzie wcześniej odebrać papierowe bilety.

Usługa e-biletów na pociągi dużych prędkości w Chinach

Od teraz bilety elektroniczne będą dostępne dla prawie wszystkich pociągów dużych prędkości (z kilkoma wyjątkami). Bilety papierowe nie będą już używane, jeśli jedziesz pociągiem dużych prędkości. Po wydaniu e-biletów będziesz mógł przesunąć swoje paszporty przy ręcznej bramce odprawy biletowej, aby wejść do pociągu. Chińscy pasażerowie mogą przeciągnąć swoje dowody osobiste przy automatycznej bramce odprawy w celu wejścia na pokład.

Proszę zanotować:

1. Przed wejściem do pociągu z usługą e-biletów należy wcześniej zanotować lub wydrukować numer miejsca i autokaru, ponieważ nie będziesz mieć papierowego biletu, aby poinformować Cię, gdzie to jest.

2. Nie wszystkie pociągi dużych prędkości korzystają z usługi biletu elektronicznego. Kilka nocnych pociągów D nadal potrzebuje papierowych biletów na odprawę i wejście na pokład. Skonsultuj się z doradcą podróży, aby potwierdzić, czy Twój pociąg ma usługę biletu elektronicznego, czy nie.

Bilety papierowe są nadal potrzebne w pociągach o normalnej prędkości

Jeśli jedziesz pociągiem normalnym (Z, T, K lub tylko z cyframi), nadal potrzebujesz biletów papierowych. Jeśli zarezerwujesz bilety kolejowe z China Highlights, przekonasz się, że są dwie opcje aby otrzymać bilety papierowe:

• Odbierz je sam na dworcu
• Dostarczymy papierowe bilety do Twojego hotelu lub adresu w Chinach

Jeśli wybierzesz usługę dostawy co najmniej 4 dni przed odlotem, my może dostarczyć Twoje bilety bezpośrednio do Twojego hotelu . Albo możesz sam odebrać swoje papierowe bilety w kasie biletowej. Oto kilka rzeczy, które musisz wiedzieć, aby odebrać bilety kolejowe w Chinach.

Czego potrzebujesz, aby odebrać chińskie bilety kolejowe

Jak odebrać bilety kolejowe w Chinach?

Aby odebrać papierowe bilety, potrzebujesz właściwy paszport(y) i numer(y) kolekcji . Nie możesz użyć informacji o rezerwacji, aby wsiąść do pociągu. Wejście na pokład chińskich pociągów wymaga biletów – nie ma biletów elektronicznych ani biletów w pociągu.

1. Właściwy numer(y) kolekcji

Po zarezerwowaniu biletów kolejowych w Chinach przez Internet otrzymasz numery odbioru i informacje dotyczące numeru pociągu, godziny odjazdu/przyjazdu i stacji oraz klasy miejsca.

plant with pink striped leaves

Jeśli zarezerwujesz z China Highlights, wyślemy ci list potwierdzający w tym wszystkie informacje wymienione poniżej oraz przydatne instrukcje w języku angielskim i chińskim, które pomogą Ci odebrać bilet (bilety) i wsiąść do pociągu (pociągów) wraz z poradami dotyczącymi podróży i rozkładem jazdy pociągu (pociągów).

Skopiuj numery kolekcji na kartkę papieru lub zrób zrzut ekranu swoim urządzeniem i upewnij się, że są czytelne. Numer kolekcji składa się z litery „E” i dziewięciu cyfr, np. E123456789; EA12345678.

2. Właściwy i ważny paszport (paszporty)

Upewnić się posiadasz paszport(y) użyty(e) do zarezerwowania biletu(ów) podczas jego odbioru.

Oryginalne paszporty są potrzebne do odbioru biletu(ów), które wystawiane są w kasie biletowej na dworcu. Kopie paszportów nie są akceptowane.

Q: A jeśli chcę odebrać bilety moich towarzyszy?

DO: Oryginalne paszporty dla wszystkich pasażerów są potrzebne do odbioru biletów w kasie biletowej, jeśli zarezerwowałeś je online.

Q: Co się stanie, jeśli mój paszport został zaktualizowany od czasu, gdy zarezerwowałem bilet z moim poprzednim paszportem? Czy będę mógł otrzymać bilet papierowy?

DO: To zależy od okoliczności:

1) Jeśli po prostu zaktualizowałeś wygasły paszport, nadal możesz odebrać bilet, ale musisz dostarczyć zarówno stary, jak i nowy paszport jako weryfikację.

2) Jeśli istotne informacje w paszporcie, z którego dokonano rezerwacji biletu, są uszkodzone lub są nieczytelne, istnieje poważne ryzyko, że personel odrzuci Twoją prośbę. Być może będziesz musiał anulować i zarezerwować nowy bilet.

Ale wyniki różnią się między różnymi stacjami miejskimi i pracownikami. Przy pierwszej okazji informuj swojego doradcę turystycznego o wszelkich zmianach, aby zapobiec dalszym stratom.

Kiedy należy zbierać bilety

Musisz ustawić się w kolejce, aby odebrać bilety.

Dworce kolejowe w Chinach są często bardzo ruchliwe i pełne pasażerów. China Highlights sugeruje, że odbierz bilety z dużym wyprzedzeniem .

Generalnie dworzec kolejowy działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ale po godzinie 23:00 dostępnych jest tylko kilka kas biletowych. Okres eksploatacji każdej stacji uzależniony jest od rozkładu jazdy pociągów na dany dzień oraz wielkości stacji.

• Niektóre małe stacje powiatowe mogą być zamknięte późno w nocy.
• Nawet ogromne stacje, takie jak Beijing South Railway Station i Hongqiao Railway Station, są otwarte tylko od 5:30 do 22:00, ponieważ po tym czasie nie kursują już regularne pociągi.

Jeśli odbierzesz bilet(y) w dniu wyjazdu

Proponujemy dostać się na dworzec kolejowy 2 godziny przed odlotem , ponieważ mogą być długie kolejki do odbioru biletów, kontroli bezpieczeństwa i procedur odprawy. Na dworcach zawsze są długie kolejki.

Jeśli poczekasz do czasu tuż przed odlotem, ryzykuj, że spóźnisz się na pociąg .

• Zaleca się również wcześniejsze opuszczenie hotelu podczas pobytu w dużych miastach, takich jak Pekin, Szanghaj, Xi'an, Hangzhou i Kanton. W godzinach szczytu, na przykład od 7:30 do 9:30 i od 17:00 do 18:30, po drodze mogą być duże korki, a stacje są dość duże, przez co nawigacja jest trudna.
• Większość stacji kolejowych będzie zatrzymać kontrolę biletów na 5 minut przed godziną odlotu . Nie czekaj, aż będzie za późno, ponieważ nadal będziesz musiał przejść przez tłum, ustawić się w kolejce do sprawdzenia biletów i iść na właściwą platformę.

Zatłoczony dworzec kolejowy w szczycie sezonu

W szczycie sezonu – tak wcześnie, jak to możliwe

W szczycie sezonu na stacji będzie więcej osób i długie kolejki do odbioru biletów. Najlepiej odebrać bilet (bilety) jak najwcześniej w szczycie sezonu.

Szczyt sezonu w Chinach obejmuje następujące daty:

1. Święta: Święto Pracy 29 kwietnia – 1 maja; Święto Narodowe 1 października – 8 października; Sylwester 30 grudnia – 1 stycznia; Święto Wiosny 15.02 – 22.02

2. Ferie zimowe i letnie studentów: od połowy stycznia do połowy lutego oraz od połowy lipca do początku września

3. Godziny szczytu dnia roboczego: 7:00–9:00 i 17:00–19:00

4. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że w weekendy w godzinach szczytu wystąpią korki.

Zobacz Chinese Public Holiday Travel Rush, aby dowiedzieć się, kiedy zdecydowanie powinieneś odebrać bilety na pociąg wcześnie. Należy pamiętać, że podczas wakacji letnich (od połowy lipca do końca sierpnia) i ferii zimowych (od połowy stycznia do połowy lutego) studenci będą podróżować pociągiem.

easy fish to keep alive

Gdzie odebrać bilety

Kasa biletowa na dworcu kolejowym

Okna biletowe na dworzec kolejowy

Wszystkie zarezerwowane bilety możesz odebrać pod adresem dowolna stacja kolejowa w Chinach kontynentalnych . Oznacza to, że jeśli zarezerwowałeś bilety kolejowe odjeżdżające z różnych stacji kolejowych, możesz odebrać wszystkie bilety jednocześnie z jednej stacji kolejowej. Jest brak opłaty za usługę przy odbiorze biletów z różnych stacji.

W niektórych dużych miastach jest wiele stacji kolejowych. China Highlights zaleca, aby odbierz bilety na najbliższej stacji , lub z jednego, który jest centralnie zlokalizowany i łatwo dostępny.

Nie ustawiaj się w kolejce w złych oknach . W hali biletowej znajduje się wiele kas na różne funkcje. Pasażerowie mogą kupować lub odbierać bilety kolejowe na wszystkie trasy, miejsca docelowe i rodzaje pociągów w większości kas biletowych. Istnieją jednak dwie lub trzy ekskluzywne kasy biletowe wykorzystywane do zwrotu biletów, anulowania lub zatwierdzenia.

Bilety zarezerwowane online można odebrać w dowolnych kasach biletowych z wyjątkiem okien zwrotów i anulowania.

Kasa biletowa na dworcu kolejowym

Nie oczekuj, że urzędnicy w tych oknach zapewnią obsługę po angielsku. Anulują Twój bilet (bilety), jeśli nie ma rozmowy, aby pokazać Twoje zamiary, gdy będziesz w okienku anulowania. Pomocne mogą być poniższe chińskie zdania:

• Polski: W którym oknie muszę stać w kolejce, aby odebrać bilety podczas dokonywania rezerwacji online?
• Angielski: zarezerwowałem bilet online; czy możesz mi powiedzieć, w którym okienku powinienem stać w kolejce, aby odebrać bilet?

Proszę zanotować: Bilety na pociągi dużych prędkości do/z Hongkongu podlegają różnym zasadom odbioru biletów. Niektóre bilety na pociągi dużych prędkości do/z Hongkongu należy odebrać na stacjach kolejowych w Chinach kontynentalnych. Podczas gdy niektóre z nich należy odebrać na dworcu kolejowym Hong Kong West Kowloon.

Więcej informacji znajdziesz w instrukcjach zakupu biletów na szybkie pociągi w Hongkongu .

Samoobsługowe automaty biletowe – nie dla obcokrajowców

Na wielu stacjach kolejowych znajdują się całodobowe automaty biletowe. Niestety obcokrajowcy nie mogą korzystać z automatów samoobsługowych, ponieważ automaty rozpoznają tylko chińskie dowody osobiste, a nie paszporty cudzoziemców.

Biura sprzedaży biletów kolejowych

• Zalety

W jednym mieście mogą znajdować się tylko dwie lub trzy stacje kolejowe, ale może być więcej niż 10 kas biletowych. Znajdź najbliższy, z którego odbierzesz bilety. Zwykle są mniej zatłoczone niż dworce kolejowe.

Pamiętaj, że musisz zapłacić 5 juanów opłata za usługę za każdy bilet, bez względu na to, czy bilety dotyczą pociągów odjeżdżających z tego samego miasta, czy nie.

Mimo opłaty serwisowej warto udać się do kasy biletowej, bo jest to wygodniejsze niż pójście na dworzec i stanie w długiej kolejce.

• Niedogodności

Jeśli nie znasz chińskiego, znalezienie biura sprzedaży biletów jest dość trudne. Spróbuj poprosić miejscowych o pomoc lub wziąć taksówkę, korzystając z karty z nadrukowanym następującym pomocnym chińskim zwrotem:

• Polski: Witam, gdzie jest najbliższe biuro sprzedaży biletów kolejowych?
• Przepraszam, czy mógłbyś wskazać mi drogę do najbliższej kasy biletowej?

Pamiętaj, że kasa biletowa może być czasem dalej niż stacja kolejowa. Ponadto godziny otwarcia są krótsze niż w przypadku dworca kolejowego, zwykle w godzinach od 8:00 do 17:00, a niektóre otwierają się później, a zamykają wcześniej.

Dlatego zalecamy odbiór biletów w agencji sprzedaży biletów kolejowych między 9:30 a 14:00.

Procedury, które będziesz musiał przejść, aby dostać się do pociągu

Znajdź okno odbioru biletów na stacji kolejowej -> Przejdź kontrolę bezpieczeństwa -> Znajdź odpowiednią poczekalnię -> Ustaw się w kolejce, aby sprawdzić swój bilet -> Wejdź na właściwy peron -> Znajdź wagon, który Twoje miejsce/miejsce sypialne jest na miejscu -> Wsiadaj!

Zobacz więcej informacji o tym, jak wsiąść do chińskiego pociągu.

Przydatne instrukcje

Oto kilka przydatne zdania - możesz zapisać ich zdjęcie/zrzut ekranu. Gdy nie wiesz, dokąd się udać, możesz pokazać odpowiednią frazę (i bilet), najlepiej obsłudze dworca.

chiński	język angielski
Gdzie mogę odebrać bilet?	Czy możesz mi powiedzieć, gdzie mam odebrać bilet?
Gdzie jest salon, proszę?	Czy możesz mi powiedzieć, gdzie jest moja poczekalnia?
Gdzie mogę wsiąść do autobusu?	Czy możesz mi powiedzieć, gdzie mam wsiąść na pokład?
Gdzie jest moje miejsce?	Czy możesz mi powiedzieć, gdzie jest moje miejsce?